Nieuwe woning

Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Wij informeren u graag over het tekenen van uw huurcontract, het betalen van uw verhuurnota en het aanmaken van een account bij Stadgenoot.

Huurcontract tekenen

Voordat u de sleutel krijgt van uw nieuwe woning, ondertekent u online uw huurcontract. In de e-mail die u heeft gekregen staat een link om het huurcontract te ondertekenen.

Video ondertekenen van het huurcontract

Youtube thumbnail

Beginnota

U krijgt een mail met de beginnota (eerste rekening) van ons. In deze mail staat hoeveel geld u moet betalen en naar welk rekeningnummer. Later sturen we u nog een mail. In deze mail vindt u een link om te betalen. Betaal deze eerste rekening voordat u de sleutel van ons krijgt.

Checklist bij verhuizen

U gaat een woning huren van Stadgenoot. Maar voordat u van uw nieuwe huis kunt genieten, zijn er nog een paar dingen om te regelen. Lees er meer over in de checklist bij verhuizen.

Activeer uw account op Mijn Stadgenoot

Mijn Stadgenoot is het online huurdersportaal voor al onze huurders. Met Mijn Stadgenoot regelt u veel online. Hier doet u bijvoorbeeld direct een reparatieverzoek, meldt u overlast of betaalt u de huur. U kunt ook uw gegevens aanpassen. Op elk moment, ook buiten kantooruren.  

Heeft u nog geen inloggegevens voor Mijn Stadgenoot? Activeer hier uw account.